2021年是“十四五”规划开局之年，也是全面开启现代化建设新征程的第一年，是拼搏奋斗的一年。回首2021，总务处在学校党委的正确领导下，紧紧围绕学校发展的整体目标，以“主动服务，扎实工作，聚焦‘双高’建设，全力打造高质量服务型后勤部门”为工作思路，紧抓疫情防控，开展食堂改造升级，创建节水示范校，推进后勤信息化建设，完成宿舍、教学楼等楼宇维修改造等等一系列工作，全力做好后勤服务保障工作，努力提高后勤管理和服务水平。
紧抓疫情防控工作 筑牢校园安全防线
总务处积极贯彻落实省市区以及学校有关疫情防控工作的文件精神，切实落实省委巡视整改要求，严密防控、部门联动，做好疫情防控常态化工作。积极部署学校复工复学准备工作，完成大二、大三及21级入学新生22648人次的核酸检测的工作任务，累计完成全校27231人次的新冠疫苗接种任务。顺利地完成了今年新生7254人次、毕业生6971人次的体检工作，以及入学新生6907人的PPD筛查工作。坚决落实省委巡视整改迎检督查整改工作，更新学校疫情防控“两案八制”，并先后制定出台《四海全讯5123宿舍通风制度》、《四海全讯5123学生因病（事）缺课（勤）登记与追踪制度》《关于学生宿舍按时通风的实施办法》等制度，利用学校匠心讲坛平台六次邀请校外专家来校开展健康知识及防疫知识宣传，切实做好传染性疾病传播防控工作。
开展食堂升级改造 全面提升就餐环境
换新装，展新貌。用心用情用力为师生解难事、办实事，2021年暑期，在广泛听取学校教职工代表和学生代表意见的基础上，学校通过公开招标，南校区四个食堂引进了管理规范、实力较强的省内外四家餐饮公司托管，并结合我校的实际情况，力求在工期紧、任务重的情况下，圆满完成食堂升级改造任务。重新规划布局食堂分区，合理分区布局食堂功能，更新食堂就餐桌椅及设备，在保证食堂就餐功能的基础上设置智慧餐厅、学生读书吧和休闲区，做到食堂就餐、休闲和学习功能一体化，学校食堂就餐环境焕然一新。
圆满完成明厨亮灶工程改造和视频厨房工作，在后场设置监控室并正在筹建引进专业的食品安全检测机构进行每日检测，确保食堂食品安全。新食堂投入营业以来，色香味俱全的菜品、标准规范的食品加工环境和轻松优雅的就餐环境得到了全体师生的一致好评。食堂就餐率显著提高，打包带走的越来越少，在食堂就餐的学生越来越多，食堂餐桌椅显得少了，学生点外卖的明显减少。通过软硬件的升级改造，食堂俨然成为师生就餐、休闲、学习、工作的校园第三空间。
创建节水示范校园 营造师生节水风尚
为深入贯彻习近平总书记“节水优先”的重要讲话精神，积极响应省市政府关于加快建设节水型社会示范单位的号召，建设资源节约型社会，学校领导高度重视节水工作，目前，我校创建节水示范工作已通过安徽省水利厅公示期。总务处这两年结合学校实际情况，全面实施节水示范校项目，一方面，改造校园用水器具，升级能源监控平台。针对跑、冒、滴、漏的用水设备和管道进行更换，加装了宿舍区卫生间红外感应器共240件，更换节水器具49件，并对校园的智能水表及能源监控平台进行升级改造。针对学校东门处建立了约14000平方的喷灌设施，将绿化浇灌系统全部改为雨水喷灌。学校一年两季的格桑花海就是利用该雨水喷灌设施，既大幅度减少学校用水量又为校园增添一抹美丽的色彩，成为师生的“网红打卡地”。
另一方面，多措并举，促进我校用水管理规范化、节水长效化。制定《节水目标责任制和考核制度》《节水岗位管理制度》等长效管理制度，管理责任到人，设立专职节水管理人员，建立规范完善的用水台账，定期对用水设施进行巡查维护并记录；开展2021年世界水日“节水中国·你我同行”主题宣传联合行动，共开展“世界水日·中国水周”主题征文大赛、节水主题讲座、节水行动进社区等十余项活动，累计参与6000余人次。今后，总务处也将持之以恒抓好节水宣传教育工作,不断将节水理念融入校园文化。
加快后勤信息化建设 助力服务提质增效
服务育人，重在提升效率。为提升后勤服务水平和效率，总务处加快推进后勤信息化建设。高校公寓管理水平是高校综合管理水平的一个重要体现。2021年，学生公寓管理系统正式投入使用，提供新生在线选房、在线分配房源以及日常住宿管理、信息查询等功能服务，特别是在疫情防控常态化下，大大减少了学生提前来扎堆聚集等情况，使得公寓管理更加方便、快捷、有效。后勤网上报修系统、智慧后勤云平台等渠道作用显著。广大师生只要拿出手机动动手指，维修师傅就能马上赶到现场提供服务，事后师生还可以对服务质量进行评价。今年处理电灯、门锁、宿舍家具等报修约8610件。总务处主动创新，亮点频出，服务质量和效率稳步提升。
强化党风廉政建设 持续推动作风转变
总务处在党委正确领导下，坚持党风廉政和业务工作紧密结合，严格落实“一岗双责”，多措并举加强党风廉政建设。比如，对部门内50万以上的项目进行责任人约谈，并签订廉政协议书。部门构建一级抓一级、层层抓落实的责任链条，签订《一岗双责责任书》，完善建立了小微权力清单，进一步明确各岗位的责任和风险点。部门主要负责人以及分管工作领导定期对部门人员开展谈心谈话，了解思想动向，切实做好防微杜渐，防患于未然，形成党风廉政建设明责、督责、追责的监管体系。同时做好对节假日期间的纪律监督，放假前召开专题会议，开展集体廉政谈话，利用身边发生的典型事例，警示教育身边人，始终做到警钟长鸣。总务处不断强化党风廉政建设，严明纪律、明确职责、推动部门人员作风转变，筑牢廉洁自律防线。
扎实开展日常工作 常抓不懈后勤服务
除上述工作重点之外，由于后勤服务保障工作面宽、领域多、战线长，涉及管理、服务、保障等方方面面。比如，圆满完成了2021年毕业生退宿以及新生迎新工作；及时完成了学生宿舍、教学楼固定窗户改造为摇头窗，做好校园通风保障；拆除、更换和维修南北校区教学楼课桌椅约1600张，并协助信息与建设处做好智慧教室的改造工程；完成学校南校区教学楼污水管疏通、渗水维修、物业办公室改造，北校区宿舍老旧设施进行改造、不锈钢围栏维修加固项目、部分宿舍楼的维修翻新等工作；积极配合国资处完成了2021年资产清理核查等工作以及与日常资产管理；全面摸底清理学校经营性门面房出租情况，逐步收回合同到期的北校区沿街门面房和中校区经营性门面房等。
学校“双高”建设正值扬帆起航的关键时期，如何做好相关配套保障工作，是我们后勤人一直在思考的问题。一年以来，总务处始终坚持以提供高质量的后勤服务为抓手，甘于人后，勤于人先，主动服务，开拓创新。旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆。2022年总务处将带领部门全体工作人员立足新发展阶段，主动适应高职教育发展新特征，聚焦学校“双高”建设，深入推进后勤综合改革，全力提升后勤服务质量和水平，扎实做好各项后勤保障工作，为学校各项事业快速发展保驾护航。（文/曹艳芳 审/吴守法）
